Política de Privacidad

POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Normad Express

En Normad Express, valoramos y respetamos la privacidad de nuestros clientes. Nos comprometemos a proteger sus datos personales y a garantizar la transparencia en la forma en que recopilamos, utilizamos y almacenamos su información. Al utilizar nuestros servicios, usted acepta las prácticas descritas en esta política de privacidad.

1. INFORMACIÓN QUE RECOPILAMOS

Para brindarle una experiencia de compra personalizada y segura, recopilamos diferentes tipos de información:

✅ Datos personales proporcionados por el cliente: Nombre, dirección, correo electrónico, número de teléfono y detalles de pago.

✅ Datos de navegación: Dirección IP, tipo de dispositivo, navegador utilizado y actividad en nuestro sitio web.

✅ Cookies y tecnologías similares: Para mejorar su experiencia, utilizamos cookies que nos permiten analizar su comportamiento en nuestro sitio.

2. CÓMO UTILIZAMOS SU INFORMACIÓN

Los datos recopilados se utilizan para los siguientes fines:

🔹 Procesamiento de pedidos: Confirmación, envío y seguimiento de su compra.

🔹 Atención al cliente: Responder preguntas, solicitudes o reclamaciones.

🔹 Marketing y promociones: Enviamos ofertas y novedades solo si el usuario lo autoriza.

🔹 Seguridad y prevención de fraude: Protegemos su información para evitar accesos no autorizados y actividades fraudulentas.

🔹 Mejora del servicio: Analizamos el comportamiento de los usuarios para optimizar nuestra tienda.

3. COMPARTICIÓN DE DATOS CON TERCEROS

Normad Express NO vende ni alquila datos personales. Sin embargo, podemos compartir información con terceros en los siguientes casos:

📦 Proveedores de envío: Para gestionar la entrega de los pedidos.

💳 Procesadores de pago: Para garantizar transacciones seguras.

📊 Servicios de análisis y publicidad: Con el fin de optimizar nuestro sitio web y mejorar la experiencia del usuario.

⚖ Autoridades legales: Cuando sea requerido por la ley o para proteger nuestros derechos.

4. SEGURIDAD DE SUS DATOS

Tomamos medidas estrictas para proteger su información:

🔒 Cifrado de datos en transacciones.

🔒 Almacenamiento seguro en servidores protegidos.

🔒 Restricción de acceso solo a personal autorizado.

Si bien hacemos nuestro mejor esfuerzo para proteger sus datos, también recomendamos que tome precauciones, como el uso de contraseñas seguras y evitar compartir información confidencial en correos electrónicos sospechosos.

5. SUS DERECHOS COMO USUARIO

Usted tiene derecho a:

✅ Acceder a sus datos personales almacenados. ✅ Solicitar la corrección de información inexacta. ✅ Solicitar la eliminación de sus datos (salvo excepciones legales). ✅ Retirar su consentimiento para el uso de datos con fines publicitarios.

Para ejercer estos derechos, puede contactarnos en suporte@normadexpress.com.

6. USO DE COOKIES

Utilizamos cookies para mejorar la navegación y personalizar la experiencia del usuario. Puede gestionar o desactivar las cookies en la configuración de su navegador.

7. CAMBIOS EN LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Nos reservamos el derecho de modificar esta política en cualquier momento. Recomendamos revisar esta página periódicamente para estar informado de cualquier cambio.

8. CONTACTO

Si tiene preguntas sobre nuestra Política de Privacidad, puede contactarnos en: 📧 Correo electrónico: suporte@normadexpress.com