Términos y Condiciones

Términos y Condiciones - Normad Express

¡Bienvenido a Normad Express! Antes de utilizar nuestro sitio web y realizar compras en nuestra tienda, le pedimos que lea detenidamente nuestros Términos y Condiciones. Al acceder a nuestro sitio y comprar nuestros productos, usted acepta los siguientes términos y condiciones.

1. Uso del Sitio Web

1.1. Al acceder y utilizar Normad Express, usted garantiza que es mayor de edad según la legislación de su país y que tiene la capacidad legal para celebrar contratos de compra.

1.2. No está permitido utilizar nuestros productos para fines ilegales o no autorizados. Tampoco se puede violar ninguna ley en su jurisdicción al usar nuestro sitio web.

1.3. Nos reservamos el derecho de denegar el acceso a nuestra tienda a cualquier persona, por cualquier motivo, en cualquier momento, si consideramos que ha infringido nuestros términos de uso.

2. Productos y Precios

2.1. Los productos disponibles en Normad Express están sujetos a disponibilidad de stock. Nos reservamos el derecho de modificar o descontinuar productos sin previo aviso.

2.2. Nos esforzamos por mostrar los colores e imágenes de los productos con la mayor precisión posible, pero no podemos garantizar que su monitor o dispositivo móvil refleje los colores de manera exacta.

2.3. Los precios de nuestros productos están sujetos a cambios sin previo aviso. No somos responsables si un producto cambia de precio después de que haya sido adquirido.

3. Proceso de Compra y Pagos

3.1. Para realizar una compra en Normad Express, debe completar el proceso de compra y proporcionar información válida y verificable.

3.2. Aceptamos varios métodos de pago, incluyendo tarjetas de crédito, PayPal y transferencias bancarias. Nos reservamos el derecho de modificar los métodos de pago en cualquier momento.

3.3. Nos reservamos el derecho de rechazar o cancelar cualquier pedido por motivos de fraude, información incorrecta o incumplimiento de estos términos.

4. Envíos y Entregas

4.1. El tiempo estimado de entrega varía según la ubicación del cliente y la disponibilidad del producto.

4.2. No nos hacemos responsables por demoras causadas por circunstancias fuera de nuestro control, como retrasos en aduanas, huelgas de transporte o problemas climáticos.

4.3. Es responsabilidad del cliente proporcionar una dirección de envío correcta. Si un pedido es devuelto por dirección incorrecta o incompleta, el cliente deberá pagar los costos de reenvío.

5. Devoluciones y Reembolsos

5.1. Nuestra política de devolución permite a los clientes solicitar una devolución dentro de los 7 días siguientes a la recepción del pedido, siempre que el producto se encuentre en su estado original.

5.2. No aceptamos devoluciones de productos usados, dañados o sin su embalaje original.

5.3. Si la devolución es aceptada, el cliente podrá elegir entre un reembolso o un cambio por otro producto.

6. Privacidad y Seguridad

6.1. Respetamos su privacidad y protegemos sus datos personales según nuestra Política de Privacidad.

6.2. La información proporcionada por los clientes solo se utilizará para procesar pedidos y mejorar la experiencia de compra.

6.3. No compartimos ni vendemos información personal a terceros sin el consentimiento del cliente, salvo en casos exigidos por la ley.

7. Propiedad Intelectual

7.1. Todos los contenidos del sitio web de Normad Express, incluyendo imágenes, textos, logos y diseños, son propiedad de Normad Express y están protegidos por derechos de autor.

7.2. No se permite la reproducción, distribución o uso de cualquier material de este sitio sin nuestro consentimiento previo por escrito.

8. Modificaciones de los Términos y Condiciones

8.1. Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Se recomienda revisar esta página periódicamente para estar informado sobre cualquier cambio.

8.2. El uso continuo de nuestro sitio después de cualquier modificación implica la aceptación de los nuevos términos.

9. Contacto

Si tiene alguna duda sobre estos Términos y Condiciones, puede ponerse en contacto con nuestro equipo de atención al cliente en:

📧 Correo electrónico: soporte@normadexpress.com
🕒 Horario de atención: Lunes a Viernes, 9:00 AM - 6:00 PM (hora local)

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